FAQ

Согласно cgb.fr, онлайн-аукцион – это новый способ торгов.
Суть этих торгов состоит в том, что цена за лот определяется самими участниками торгов.
Каждый участник делает ставку за лот, назначив цену, которую он или она желает заплатить. 
Участник, предложивший самую высокую ставку, является победителем торгов, причём он платит сумму, определённую предыдущим участником, увеличенную на минимальный прирост. 
Например, если два участника сделали ставки на один и тот же лот, и ставка первого участника составляет 170 евро, а второго – 110 евро, то первый участник приобретает товар по цене 115 евро (110 евро плюс прирост 5 евро).
В конце торгов каждый последующий лот будет закрыт в течение 30 секунд. Каждая ставка, записанная в течение последних 15 секунд, запустит таймер на 15 секунд, предлагая коллекционерам последний шанс поднять их ставки.
Чтобы получить доступ к текущему онлайн-аукциону, перейдите по следующей ссылке: 
http://www.cgbfr.net/live_auctions.html

Для того, чтобы принять участие в интернет-аукционе, и при условии что вы уже создали аккаунт и приобрели что-то из нашего интернет-магазина, все что вам нужно сделать - это выбрать имя пользователя для вашего аккаунта. Выбирайте имя очень тщательно. Помните, у вас может быть только одно имя пользователя.
Если у вас еще нет аккаунта, вы можете создать его, пройдя по следующей ссылке:
http://www.cgbfr.net/acces_compte.html
Затем вам нужно будет подождать, пока мы подтвердим участие вашего аккаунта в торгах (это может занять максимум 48 часов, так что лучше зарегистрируйтесь заранее, не дожидаясь последнего дня интернет-аукциона).

Когда вы войдете в свой аккаунт, зарегистрированный на нашем сайте, все что вам надо делать - это  перейти в раздел интернет-аукцион или по следующей ссылке: http://www.cgbfr.net/live_auctions.html и нажать на иконку любого интересующего вас лота, ввести сумму, которую вы готовы заплатить за выбранный товар и нажать на «Сделать ставку».

Затем появится окно, запрашивающее у вас подтверждение об осуществлении ставки.
Внимательно проверьте введенную сумму, потому что после подтверждения ставка не может быть отменена, и согласно нашим условиям вы должны будете приобрести лот, если выиграете торги. 
Мы советуем  вам вводить максимальную сумму, которую вы готовы заплатить за выбранный лот. Система интернет-аукционов Сgb.fr сравнит вашу ставку со ставками других участников, осуществленными в течение аукциона, и продолжит торги за вас.
Если другой участник сделает такую же ставку как ваша, но ваша будет осуществлена первой, то в результате победителем будете вы. Следовательно, у вас будет преимущество, если вы введете максимальную сумму, которую готовы заплатить за лот, ещё в начале аукциона.
Если в ходе аукциона другой участник предложит ставку выше чем ваша,  при условии, что вы не отключили систему оповещения с интернет-аукционов, на вашу электронную почту придёт сообщение о перебитии ставки, а также предложение повысить ставку, если вы всё ещё заинтересованы в приобретении лота. 
Вы можете сделать ставку, используя информационный лист каждого из лотов или с помощью приборной панели.
http://www.cgbfr.net/mes_live-auctions.html

При участии в аукционе вам следует делать максимальную ставку, которую вы готовы заплатить за лот. Эту сумму  не видят остальные участники, и  не обязательно, что вы заплатите предложенную стоимость, так как сумма, которую вы должны оплатить составляет предыдущую ставку плюс надбавка в размере одного прироста.   
Система интернет-аукционов Сgb.fr будет продолжать делать ставки за вас автоматически, при этом ваше предложение всегда будет максимальным, пока не достигнет текущей цены.
Поэтому, если никто другой из участников не перебьет вашу ставку, вы можете приобрести товар по цене, которая значительно ниже максимально предложенной вами.
Если вы используете систему максимальной ставки, вы не обязаны постоянно оставаться на нашем сайте cgb.fr и наблюдать за прогрессом аукциона.
Вы единственный(на) кто может видеть вашу ставку на информационном листе лота или на приборной панели интернет-аукциона.

Если вы просто хотите проследить за изменениями в цене товара или позже сделать ставку с приборной панели аукциона, то вам следует перейти на страничку с выбранным лотом и кликнуть «Добавить к моим интернет-аукционам»

Тогда выбранный вами лот будет включен в лист на приборной панели:
http://www.cgbfr.net/mes_live-auctions.html
В том случае, если вы сразу сделаете ставку на выбранный лот, он автоматически высветится на вашей приборной панели.

Когда вы принимаете участие в интернет-аукционах, на вашу электронную почту будут автоматически приходить сообщения о принятии ставки или уведомления о том, что ваша ставка больше не является выигрышной.
Вы можете отменить систему оповещения, перейдя к вашей учетной записи по следующей ссылке: http://www.cgbfr.net/compte.html 
поставив галочку напротив: Я не хочу больше получать оповещения с интернет-аукционов.

Надбавка к цене - это минимальная сумма, которая добавляется к цене лота каждый раз когда кто-то из участников  повышает ставку. Она рассчитывается на основе текущей цены за товар по следующему алгоритму:

От	До	Надбавка
1	49	1
50	99	2
100	199	5
200	499	10
500	999	20
1 000	2 999	50
3 000	4 999	100
5 000	9 999	200
10 000	19 999	500
20 000	49 999	1 000
50 000	99 999	2 000
100 000	199 999	5 000
200 000	499 999	10 000

Поэтому, для того чтобы перебить ставку предыдущего участника, вам просто достаточно увеличить сумму на один евро.  Следовательно, прирост к цене не добавляется систематически к следующей максимальной ставке, когда два участника используют систему максимальной ставки.

Если два участника сделали одинаковую ставку за один и тот же лот, первый из них кто предложил эту сумму, тот и является победителем.

Если вы действительно хотите приобрести лот, то мы рекомендуем вам использовать систему максимальной ставки  и предложить максимальную сумму, которую вы готовы заплатить за товар еще в начале торгов. Делать ставку в последний момент очень рискованно, потому что время, необходимое системе, чтобы принять заявку, может сильно варьироваться в зависимости от количества участников. Таким образом, вы можете проиграть торги, если ваша ставка  не будет зарегистрирована вовремя.

Если вы думаете, что сделанная вами ставка не достаточно высокая, вы можете увеличить предлагаемую сумму в любой момент. Просто перейдите на лист с описанием лота и введите сумму выше предыдущей. Также помните, что вы не можете понижать ставку после того, как она уже была зарегистрирована.

После подтверждения об осуществлении ставки вы юридически заключаете контракт, согласно котором обязаны приобрести выбранный товар, при условии победы в торгах. Поэтому вы не можете отменить вашу ставку. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями интернет-аукционов для более детальной информации.

К сожалению, вы не можете изменить свое имя пользователя.
Поэтому выбирайте свое имя пользователя очень тщательно. Оно появится на листе с описанием лота, когда вы поставите максимальную ставку.

После окончания торгов имя победителя и выигрышная ставка, предложенная за лот, высветятся на листе с описанием лота или на панели инструментов.

Если вы выиграли в торгах, вскоре после закрытия продажи всех товаров, выставленных на одном и том же интернет-аукционе, на вашу электронную почту придет письмо с детальным описанием приобретенных товаров и  ссылка для осуществления оплаты.
Как только ми получим платеж, мы отправим ваши покупки.

18% покупательского взноса добавляется к конечной сумме в онлайн-аукционах. 
Единственные дополнительные расходы, которые вы должны будет оплатить после торгов - это доставка товаров: 9 евро по территории континентальной Франции и 18 евро за рубеж.
Эта сумма будет добавлена после каждых торгов только один раз, таким образом, приобретая несколько товаров, вы платите стоимость только одной доставки.

Если у вас появились какие-либо вопросы, касающиеся товаров или аукционов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте live@cgb.fr

Когда вы получите счёт за заказ, сделанный на Интернет-Аукционе, вы также можете воспользоваться возможностью и сделать заказ в нашем Интернет-Магазине, что даст вам возможность сэкономить на доставке, оплачивая стоимость только одной пересылки.
После того как вы сделали заказ, отправьте сообщение на электронную почту contact@cgb.fr, указывая номера товаров, доставку которых вы бы хотели объединить с товарами, заказанными на интернет-аукционе.